kiyoshiroのNoteBook

日頃の忘備録・雑記帳みたいなもの・・・。

メーカーで修理することに

LuvPadですが、やはりメーカーに送って修理することになりました。
購入直後からの不具合ですから、修理というより初期不良で交換して欲しいのですがね・・・(-"-)


当初の問い合わせ内容は、
『充電が完了してからも、画面の表示が「充電中(○%)」となったままです。設定から「端末の状態」を確認すると電池の状態:満充電 電池残量 59%(例です)とか表示されています。
充電中ではない(ACアダプター未接続)でも、常に充電中というのは仕様なのでしょうか?
ビルド番号はFroyo 2.2-10.9.7-20110220_V2.0です。』でした。


それに対する回答は、
『お問い合わせ頂きました件につきまして回答させて頂きます。
この度はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
100%まで充電できますし、AC外せば放電中の表記なります。
機械的な不具合かOS上での認識不具合か判断が難しく
お手数おかけいたしますが症状切り分け含め初期化を行っていただきますようお願いいたします。』


そこで、初期化をしましたが状況はかわらず、結局メーカーで修理するので、修理の手続きをしてほしい旨の回答がありました。
もともとメインで使うつもりもなかったし、購入後、数日なのでデータもあまりなかったので、初期化しましたが簡単に「初期化しろ・・・」とか言ってほしくないよね。


written by HatenaSync